Notre laboratoire
30 ans de savoir-faire made in Belgium
Notre laboratoire est équipé de machines à la pointe de la technologie afin d’assurer qualité et fiabilité à nos produits (contrôle de pesée, détection de métaux…). Grâce à l’implication de notre personnel et à cet équipement performant, nous sommes fiers de proposer des produits de santé hautement qualitatifs et absolument sûrs pour le consommateur.
La qualité
Fidèles à notre ADN, nous privilégions les matières premières d’origine naturelle et certifiées bio, autant que possible. Nous nous approvisionnons en petits lots d’ingrédients pour garantir la fraîcheur de nos produits de santé dans le temps.
La qualité de l’ingrédient est primordiale mais elle n’est pas le seul critère. La provenance et le coût de la matière première font également partie de l’équation. Objectif : honorer notre engagement de proposer des produits de santé à la fois qualitatifs, accessibles et qui s’inscrivent dans une démarche durable globale et concrète.
L'approvisionnement
Avant d’entrer dans la fabrication de nos compléments alimentaires, tout nouvel ingrédient est soumis à des contrôles stricts. Ceux-ci sont déterminés sur base des risques inhérents à la nature et la provenance de la matière ainsi qu’aux processus de fabrication utilisés pour sa confection.
Ces contrôles comprennent l’étude des caractéristiques techniques remises par le fournisseur, le respect de la réglementation européenne et nationale en vigueur ainsi que la réalisation d’analyses microbiologiques et physico-chimiques. Ces dernières ont pour but de veiller à la bonne concordance des caractéristiques techniques fournies par le fabricant ainsi qu’à la rencontre des exigences qualité définies par nos départements qualité et R&D.
La traçabilité
La traçabilité de nos produits est totalement maîtrisée. Nous sommes en mesure d’assurer celle-ci de A à Z, étape par étape, depuis la réception des marchandises jusqu’à la livraison chez le client.
Le service
Depuis nos débuts, nous mettons également un point d’honneur à sélectionner des fournisseurs et partenaires selon des critères stricts. Qualité, proximité géographique, éthique, engagement écologique… ces indicateurs jouent un rôle majeur dans la sélection réalisée par notre département achats.
Enfin, nos efforts constants en matière d’opérations nous permettent d’offrir à nos clients un service de très haute qualité : des produits disponibles, des commandes préparées avec soin et précision, des livraisons fiables et une réelle envie de satisfaire.
Une fierté pour nos équipes et une marque de confiance pour nos partenaires.
Nos labels et engagements
Que signifient ces labels ?
Agriculture biologique européenne
Le logo BIO européen, représenté par une feuille blanche sur fond vert, certifie que les produits vendus sous le label BIO sont conformes aux Règlements européens sur l’agriculture biologique.
Biogarantie
Biogarantie® est un label belge qui permet de valoriser sa démarche BIO en termes de durabilité, qu’elle soit écologique, sociale ou économique.
Demeter
Demeter® est une marque collective des produits alimentaires issus de l’agriculture biodynamique. L’agriculture biodynamique est une forme d’agriculture holistique, régénérative qui considère la Nature comme un écosystème vivant où l’animal, le végétal et l’humain agissent en synergie.
Friend of the Sea
Friend of the Sea® est la principale norme de certification pour les produits et services qui respectent et protègent l’environnement marin.
Vegan
Un produit portant le label Vegan ne contient aucun ingrédient ou sous-produit d’origine animale.